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Os pedidos são processados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega varia conforme a sua localidade:
Esses prazos são estimativas dos Correios e transportadoras parceiras. Períodos de alta demanda (Black Friday, datas comemorativas) podem ocasionar pequenos atrasos.
O frete é calculado automaticamente com base no seu CEP no momento da compra. Mesmo sendo gratuito, você pode simular o prazo de entrega diretamente na página do produto ou no carrinho, bastando informar o seu CEP.
Após o envio, você receberá um código de rastreamento por e-mail. Com ele, é possível acompanhar o status da entrega diretamente no site dos Correios (correios.com.br) ou da transportadora responsável.
Confirme o endereço de entrega antes de finalizar a compra. A Turbo Shop Brasil não se responsabiliza por atrasos ou extravios causados por dados de endereço incorretos ou incompletos fornecidos pelo cliente.
Não realizamos entregas em caixas postais.
Caso o pedido seja devolvido ao remetente por ausência do destinatário, endereço incorreto ou não retirada na agência, entraremos em contato pelo e-mail ou telefone cadastrado para combinar o reenvio. Custos adicionais de reenvio poderão ser cobrados conforme o caso.
Se o seu pedido chegar com avaria ou não for entregue dentro do prazo máximo estimado, entre em contato conosco imediatamente:
